Produkty zakupione w sklepie możesz wymienić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być kompletny. Informację o chęci wymiany proszę przesłać mailowo na adres: studiotrele@gmail.com.

W przypadku wymiany na produkt droższy Klient zobowiązany jest do dopłaty różnicy w cenie w sposob ustalony i zaakceptowany przez Klienta i Sklep. W przypadku wymiany na produkt tańszy Sklep zwraca Klientowi różnicę w cenie w terminie do 14 dni od zrealizowania wymiany, na ten sam sposób płatności, jakiego użyto przy pierwotnym zamówieniu.

Koszty odesłania produktu do sklepu oraz wysyłki nowego produktu ponosi Klient. Sklep nie zwraca kosztu pierwotnej przesyłki. Wymiana realizowana jest po otrzymaniu zwracanego produktu i jego pozytywnej weryfikacji.

Adres do wymiany:

Pocztą Polską: JM sp. z o.o., Siary 118, 38-307 Siary, Polska